คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าใช้งาน

คำถามที่เราได้รับบ่อยคือเรื่องการฝาก-ถอนเงิน การเข้าสู่ระบบ และขั้นตอนการยืนยันตัวตน เราเก็บคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณหาเจอได้เร็ว เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีที่หน้าจอ คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขนั้น ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรกโดยส่งเอกสารที่หน้าบัญชี หลังจากนั้นคุณขอถอนได้ทันทีและเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน เราส่งลิงก์รีเซ็ตผ่าน SMS ให้คุณทันที ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามผ่านแชทและอีเมล คุณเปิดแชทได้จากมุมล่างขวาของหน้าจอทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป คำถามเรื่องเกม โปรโมชัน และการใช้งานบัญชีมีคำตอบอยู่ในหน้านี้แล้ว แต่ถ้าคุณต้องการคุยกับคนจริง ส่งข้อความเข้ามาได้เลย