วิธีระงับบัญชีชั่วคราวและสิ่งที่เกิดขึ้น
เมื่อคุณเลือกระงับบัญชีชั่วคราวบน joker519 ให้เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บ แตะ 'ระงับบัญชีชั่วคราว' แล้วยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทันทีที่ยืนยัน ระบบจะปิดการเข้าถึงล็อบบี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค และจะระงับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปพร้อมกัน ยอดเงินในบัญชีจะยังคงอยู่และสามารถถอนออกได้ตามกระบวนการยืนยันตัวตนปกติ หากต้องการเปิดบัญชีใหม่ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ซึ่งจะตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการ สิทธิ์การเข้าถึงฟังก์ชันนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ